به اینکه دقت داشته باشید که شماره مالیاتی صورتحساب یک عدد 22 کاراکتری است که محتوی آن از برگرفته از سه پارامتر تاریخ صورتحساب ، شناسه یکتا حافظه مالیاتی و شماره صورتحساب می باشد در نتیجه این شماره مالیاتی منحصر بفرد و یکتا می باشد.
گاها به علت قطعی لحظه ای سرور یا نرم افزار یا مواردی از این قبیل موارد ممکن است صورتحساب به سامانه ارسال شده است اما نرم افزار در این لحظه نتوانسته شماره مالیاتی و تایید ارسال شدن صورتحساب را دریافت کند ،بنابراین وقتی مجدد صورتحساب را ارسال می کنید، در پاسخ استعلام این پیام را دریافت مشاهده میفرمایید ، پس حتما کارپوشه اداره مالیات خود را بررسی نمایید ،احتمالا این صورتحساب در کارپوشه شما قرار گرفته و بعلت تکراری بودن شماره مالیاتی این پیام را دریافت میکنید.
در صورتی که صورتحساب در کارپوشه قرار گرفته چطور برای نرم افزار بیتکس مشخص کنم که این صورتحساب در کارپوشه قرار دارد و به قسمت تایید شده ها منتقل کنم ، برای این کار باید از روش تخصیص دستی TAXID به صورتحساب استفاده نمایید که در اینجا میتوانید نحوه انجام آن را مطالعه بفرمایید.
این مورد بسیار نادر و دارای شرایط پیچیده ای خواهد بود که باید توسط کارشناسان ما بررسی شود ،بنابراین در این گونه موارد با پشتیبانی سامانه تماس حاصل فرمایید.